Asignar varios doctores a un mismo paciente
Un paciente no siempre lo atiende un solo profesional: puede llevar su tratamiento general con un doctor y su ortodoncia con otro especialista. Ahora puedes asignar varios doctores al mismo expediente y elegir cuál de ellos es el doctor principal.
Agrega doctores al expediente
En la ficha del paciente, debajo de su nombre, está el campo Doctores del paciente. Desde ahí puedes consultar los doctores asignados, agregar otro, quitar uno y elegir cuál es el principal.
Si el paciente tiene un solo doctor, verás su nombre. Cuando tiene varios, Zendy muestra cuántos son, por ejemplo 2 doctores asignados.
¿Qué significa el doctor principal?
Uno de los doctores del equipo se marca como Principal. Zendy lo propone al crear elementos del expediente: citas, tratamientos, casos de ortodoncia, casos de rehabilitación y diagnósticos desde el odontograma. Si el registro corresponde a otro profesional, puedes cambiar el doctor al crearlo.
Ser el doctor principal no da permisos adicionales sobre el paciente: su función es servir como referencia predeterminada para organizar el expediente.
Por ejemplo, un paciente lleva odontología general con la Dra. Ana y ortodoncia con el Dr. Carlos. Puedes asignar a los dos en su expediente y dejar a la Dra. Ana como principal: los dos forman parte de su equipo, y Zendy propondrá primero a la Dra. Ana cuando corresponda elegir un doctor.
Qué cambia para los usuarios limitados por doctor
Los usuarios configurados para ver solamente pacientes de determinados doctores ahora acceden a cualquier paciente que tenga a uno de sus doctores en el equipo, aunque otro sea el principal. Para que una asistente del Dr. Juan pueda ver el expediente de un paciente compartido con ortodoncia, agrega al Dr. Juan al equipo de doctores de ese paciente.
Un usuario limitado puede agregar únicamente a sus propios doctores, y quitar solo a los suyos. Tampoco puede quitar a su último doctor en ese paciente: Zendy se lo indica antes de hacerlo, porque dejaría de ver el expediente.
Si al quitar un doctor algún usuario va a perder acceso al paciente, Zendy muestra una advertencia con los nombres antes de confirmar el cambio.
Cómo se refleja en la lista de pacientes
Cuando un paciente tiene varios doctores, la lista muestra al principal y cuántos profesionales adicionales tiene, por ejemplo Dra. Ana Jiménez +1.
El filtro Doctor (en el equipo) encuentra pacientes donde el profesional está asignado, aunque no sea el principal.
Al exportar los pacientes a Excel, las columnas Doctor principal y Equipo de doctores van por separado.
Detalles que conviene saber
Crear una cita no agrega automáticamente al doctor al equipo: los doctores del paciente los define la clínica desde su ficha. Así, una cita puntual con otro profesional no cambia quién forma parte de su equipo habitual.
Si un paciente no tiene ningún doctor, al crear su primera cita el doctor de esa cita queda asignado como principal, como ocurría anteriormente.
Los pacientes que ya existían conservaron el doctor que tenían, que pasó a ser su doctor principal.
¿Qué hacer después?
Para crear doctores en tu clínica y conocer el módulo completo, revisa Módulo de Doctores: Crear y Asignar Doctores a Pacientes. Y para crear el expediente desde cero, empieza por Cómo Crear y Gestionar Pacientes.